تدعوكم الدار العربية للتنمية الإداريةAHAD
بإعتماد: المعهد الأوروبي لمدراء الأعمالEIBM
وبالتعاون مع: معهد المدراء المحترفين IPM
إعداد وتأهيل مديري مكاتب القادة والمدراء
مقر الإنعقاد: القاهرة – جمهورية مصر العربية
موعد الإنعقاد: 27 / 11 الي 1 / 12 / 2011
الإطار العام:
· مفهوم الإدارة المكتبية وطبيعة النشاط المكتبي .
· مقدمة عن السكرتارية( الأنواع – الأهمية – المهام ).
· سمات وخصائص سكرتير القرن الحادي والعشرين.
· مهارة معالجة المكالمات الهاتفية – أدب التحدث في الهاتف.
· مهارة استقبال الزوار وقواعد اجراء المقابلات .
· الإدارة المكتبية الحديثة .
· السمات الشخصية لمدير المكتب.
· الصفات الفنية والعلمية لمدير المكتب.
· الأنماط المختلفة لمدير المكتب.
· مهارات تنظيم المواعيد وإستقبال الزوار في المكتب.
· أساليب تخطيط الوقت: وضع خطة إدارة الوقت بفاعلية والتغلب علي معوقاتها.
· مهارات إدارة وتنظيم الاجتماعات .
· الإتصالات الإدارية الفعالة.
· مهارة مدير المكتب في إعداد وصياغة التقارير.
وبهذه المناسبة يسعدنا دعوتكم للمشاركة بورقة عمل أو الحضور والمناقشة وتعميم خطابنا على المهتمين بموضوع ورشة العمل وإفادتنا بمن تقترحون توجيه الدعوة لهم
· جميع العاملين بوظائف مديري المكاتب والسكرتارية الخاصة والعامة.
1000 دولار أمريكي للفرد او ما يعادلها
يتم إرسال خطاب المشاركة الرسمي عل فاكس رقم 0020237800573
يحصل المشارك مقابل رسوم المشاركة علي التالي:
1. تسهيلات الحجز الفندقي.
2. الإستقبال بالمطار الي مقر السكن.
3. الاشتراك فى اعمال ورشة العمل.
4. المادة العلمية للورشة علي اسطوانة مضغوطة C.D
5. الحقيبة العلمية لورشة العمل.
6. بوفية المشروبات والمأكولات خلال فترات الاستراحة بالورشة.
7. شهادة حضور من الدار العربية للتنمية الإدارية AHAD
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع
هـاتف: 0020237800583 - 0020237800693
البريد الإلكتروني: Yad@Arabhous.org
الموقع الإلكتروني: www.Arabhous.org
العرض المتطور
